– O prazo de entrega da Decore House dependerá da escolha do produto e da sua região.*

– A contagem do prazo começa a valer somente após a aprovação do seu pedido, sendo sempre calculado em dias úteis.

– Nossas entregas são realizadas de segunda à sexta-feira das 09:00hs às 19:00hs. E aos sábados de 09:00hs às 13:00hs.

– Não efetuamos entregas aos domingos ou feriados.

– O cliente ficará ciente da data de entrega por nossa equipe através de contato telefônico realizado previamente. Nossa equipe entrará em contato dentro do prazo informado, não sendo necessário o cliente entrar em contato conosco. Caso, ainda assim, este queira falar com nossa central de atendimento, poderá ligar para (xx) xxxx-xxxx.

– Quando na compra houver produtos com prazo de entrega diferentes, prevalecerá sempre o de maior período.

– Não efetuamos entregas em locais onde o acesso seja restrito a transporte fluvial e/ou aéreo (ex: Ilha de Paquetá, Ilha Grande e etc).

– Frete grátis somente para compras acima de R$ 4.500,00.